Versandbedingungen

Liefergebiet
Lumverohome (im Folgenden „wir“) führt derzeit ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands durch. Internationale Lieferungen sind aktuell nicht verfügbar.

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 120 € (inkl. 120 €) ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter 120 € fällt eine Versandpauschale von 7,88 € an.

Bestellschlusszeit
Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET).

— Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet
— Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
— Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag verarbeitet

Bearbeitungszeit
Nach der Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 5–10 Werktage.
Die tatsächliche Dauer kann je nach Region leicht variieren.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige Logistikpartner in Deutschland, darunter DHL, Hermes, DPD und GLS.

Sendungsverfolgung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sobald der Versand erfolgt ist, wird Ihnen eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt.

Der aktuelle Status kann jederzeit über die Seite „Sendungsverfolgung“ eingesehen werden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

Versandverantwortung

Beschädigung oder Verlust: Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren.
Änderung oder Stornierung: Bitte wenden Sie sich schnellstmöglich an uns, falls Änderungen erforderlich sind.
Lieferadresse: Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben; Fehler können zu Verzögerungen oder zusätzlichen Kosten führen.

Hinweise zur Paketannahme
Bitte überprüfen Sie das Paket direkt bei der Zustellung sorgfältig. Bei sichtbaren Schäden oder Auffälligkeiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 3360 S Stratford Rd, Winston-Salem, NC 27103-5963, United States
Direkte Support-Telefonnummer: +1 (720) 308-9898
Service-E-Mail: contact@lumverohome.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:30–18:00 Uhr (MEZ)