Versandbedingungen

1. Liefergebiet
Lumverohome (im Folgenden „wir“) liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten
Für Bestellungen ab 120 € (einschließlich 120 €) bieten wir kostenlosen Versand an.
Für Bestellungen unter 120 € wird eine Versandgebühr von 7,88 € berechnet.

3. Bestellschlusszeit
Unsere Geschäftszeiten sind (CET 9:00 - 18:00). Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. An Feiertagen oder nicht-geschäftlichen Tagen wird die Bearbeitung auf den nächsten Werktag verschoben.

4. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1–3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung.

5. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage.

6. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern in Deutschland, darunter DHL, Hermes, DPD und GLS.

7. Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen Bestelldaten.
Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.
Du kannst den Status deiner Bestellung auf der „Sendungsverfolgung“-Seite nachverfolgen, indem du deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die Bestellnummer eingibst.

8. Versandverantwortung
(1) Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend.
(2) Änderungen oder Stornierungen des Versands: Wenn du Änderungen oder Stornierungen der Bestellung wünschst, kontaktiere uns bitte sofort.
(3) Lieferadresse: Stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen oder zusätzliche Kosten zu vermeiden.

9. Hinweise zur Paketannahme
Bitte überprüfe das Paket bei der Lieferung. Bei Schäden oder Unregelmäßigkeiten kontaktiere uns bitte sofort.

10. Kontaktinformationen
Kontaktadresse：3360 S Stratford Rd, Winston-Salem, NC 27103-5963, United States
Direkte Support-Telefonnummer：+1 (720) 308-9898
Service-E-Mail：contact@lumverohome.com
Tempo online：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr (MEZ)